Bokningsvillkor

Bokning

Alla behandlingar sker via tidsbokning. Salongen är öppen enligt bokade tider. Du bokar din tid via vår sida på Bokadirekt och får en bekräftelse direkt. Har du frågor inför en bokning kan du även ringa eller skicka sms till 072-365 93 31.

Priserna som anges vid bokningen gäller för behandlingen.

Avbokning och uteblivet besök

Avbokning ska ske senast 24 timmar innan bokad tid. Vid sen avbokning eller uteblivet besök debiteras fullt pris.

Avboka eller ändra din tid via Bokadirekt (länken finns i din bokningsbekräftelse), eller genom att ringa eller skicka sms till 072-365 93 31.

Ångerrätt vid bokning på distans

Bokar du som privatperson via Bokadirekt, sms, telefon eller Instagram har du ångerrätt i 14 dagar från bokningen enligt lagen om distansavtal. Ångerrätten gäller inte en behandling som redan har utförts, om du uttryckligen har begärt att den ska utföras inom ångerfristen. Om du ångrar en bokning innan behandlingen har påbörjats betalar du ingenting.

Avbokningsreglerna ovan begränsar inte dina rättigheter enligt lag.

Betalning

Behandlingen betalas i salongen i samband med besöket. Alla priser anges i svenska kronor.

Utförare

Behandlingarna utförs av By Lavinia Studio Osby, Östra Järnvägsgatan 12A, 283 41 Osby.

Permanent makeup (PMU)

• Kontakta salongen före bokning om du har tidigare kosmetisk tatuering, medicinska tillstånd, allergier eller använder läkemedel som kan påverka behandlingen.
• Återbesök (touch-up) rekommenderas efter 6–8 veckor. Återbesöket ingår inte i priset och bokas separat för respektive område.
• Återbesök gäller endast kunder som har gjort sin första PMU-behandling hos oss, om inget annat avtalats i förväg.
• Resultatet bleknar under läkningsperioden och den slutliga färgen kan bedömas först efter fullständig läkning.

Keratinbehandling

Vid mycket tjockt eller extra långt hår kan pristillägg tillkomma beroende på produktåtgång och behandlingstid.

Hårstyling

Håret ska vara rent och torrt vid besöket. Tvätt ingår ej.

BB Glow

Undvik retinol 48 timmar innan behandlingen. Kom gärna osminkad.

Hälsa och säkerhet

Berätta före behandlingen om du är gravid eller ammar, har allergier, hudsjukdomar, diabetes, blodsjukdomar, tar blodförtunnande läkemedel eller har andra medicinska tillstånd. Vi kan av säkerhetsskäl behöva avstå från eller skjuta upp en behandling. Behandlingar med permanent makeup utförs endast på personer som har fyllt 18 år.

Reklamation

Är du inte nöjd med en utförd behandling – kontakta oss så snart som möjligt, och senast inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Enligt konsumenttjänstlagen har vi rätt att i första hand avhjälpa felet. Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer, www.arn.se.

Personuppgifter

Så hanterar vi uppgifterna du lämnar vid bokning: se vår integritetspolicy.

Senast uppdaterad: 1 oktober 2026